FAQ よくある質問

QUESTION 機械の修理をお願いしたいのですが、現地で状態を見てもらえますか?

初めてのお客様については、出張修理は受け付けておりません。
お近くの営業所までお持ち込みをお願いいたします。

QUESTION 例えばホームセンターで購入した機械など、どんな機械でも修理できますか?

当社は農業機械の専門店なので、修理することは可能ですが、基本受付しておりません。
部品調達ができないメーカーもあります。
ホームセンターで販売されている製品は、低価格で売るために製造された機械です。当社で修理するとなると、購入費用の1/3~1/2の修理工賃+部品代がかかるため、その点ご了承ください。

QUESTION 修理の見積もりはしてもらえますか?

可能です。ただし、そのあとに修理をご依頼された場合を除き、修理お見積もり料(修理診断料)をご請求することがあります。

QUESTION 機械の試乗や実演はできますか?

メーカーから試乗・実演用の機械を借り受けて、実演することができます。
ご希望の機械をご用意できるかはメーカー次第になるため、ご了承ください。

QUESTION 自分で修理したいので、部品を郵送してもらえますか?

当社では相対の取引のみとしております。ECサイトの運営や代引き取引なども行っていないため、部品の郵送はできかねます。